Annuleringsbeleid

Bij ONVII WEAR worden alle bestellingen met zorg verwerkt. Omdat wij onze producten zelf met aandacht verpakken, starten wij direct na ontvangst met de verwerking.

Annuleren binnen 1 uur

Wil je je bestelling annuleren? Dat kan tot 1 uur na het plaatsen van je bestelling. Na dit uur beginnen wij direct met het voorbereiden en inpakken van je bestelling.

Belangrijk: snelle verwerking

Wanneer een bestelling binnen dit uur al is ingepakt en verzonden, is annuleren helaas niet meer mogelijk – ook niet als je binnen het uur contact met ons opneemt. Zodra een pakketje is overgedragen aan de vervoerder, kunnen wij het proces niet meer tegenhouden.

Pakket al verzonden?

Is je bestelling al verzonden? Dan kan deze niet meer worden geannuleerd. Je kunt het pakket na ontvangst wel altijd retourneren volgens ons retourbeleid.